模盒云平台服务协议
本协议是您（以下称"用户"）与模盒云平台运营方之间就使用模盒云平台（含官网、控制台及相关服务）所订立的协议。请您在注册、登录或使用本平台前仔细阅读。一旦您完成注册、登录或使用本平台任一服务，即表示您已充分理解并同意接受本协议全部条款。
一、服务内容
模盒云面向企业与开发者提供一体化的人工智能落地服务，包括但不限于：
- 算力租赁：按需开通 GPU / 云主机算力资源，按量或按时长计费；
- 模型 Token：通过统一网关调用大模型能力，按 Token 用量计费；
- 应用中心：开箱即用的 AI 应用（图像、视频、语音、客服等）；
- 定制服务：方案咨询、定制开发与私有化部署等专业服务。
二、账户与注册
- 用户须使用真实、有效的企业邮箱完成注册与验证，并对账户下的全部操作负责；
- 用户应妥善保管账户与密码，因保管不善造成的损失由用户自行承担；
- 新注册用户可获得平台赠送的体验额度（如 100 万 Token），仅供体验，不可兑现或转让。
三、计费、充值与退租
- 各项服务按公示价格以"按量"或"按时长"方式计费，实际以控制台账单为准；
- 用户可通过平台支持的支付方式（微信支付、支付宝等）为账户充值，充值金额用于抵扣服务费用；
- 算力退租规则：按小时 / 按天计费的实例不支持退租，到期自动释放；按周 / 按月计费的实例可按天退租，退款金额 = 已付金额 − 已用天数 × 日单价（不足一天按一天计），退款退至平台余额；
- 体验额度、已消耗的用量及第三方通道手续费不予退还。
四、用户行为规范
用户承诺不利用本平台从事任何违反法律法规或损害他人合法权益的行为，包括但不限于：生成、传播违法或侵权内容；攻击、干扰平台或第三方系统；规避计费或滥用资源；将服务用于法律禁止的用途。平台有权对违规行为采取限制、暂停或终止服务等措施。
五、服务可用性与免责
平台将尽商业上合理的努力保障服务的连续与稳定，但不对因不可抗力、第三方网络/电力故障、用户自身原因或必要的维护升级导致的服务中断承担责任。在法律允许的最大范围内，平台对间接、偶然或衍生性损失不承担责任。
六、知识产权
平台及其所含软件、界面、文档的知识产权归运营方所有。用户使用 AI 能力所产出的内容，在遵守本协议与适用法律的前提下，其权益归属及使用以双方另行约定或相关法律规定为准。
七、协议变更与终止
平台可根据业务发展与法规要求适时更新本协议，更新后将于平台公示。若您不同意变更内容，应停止使用本服务；继续使用即视为接受。用户可随时停用账户，已产生的费用与义务不因停用而免除。
八、联系我们
如对本协议或服务有任何疑问，可通过以下方式联系我们：
电话：400-181-9659 ｜ 邮箱：qixiang@lkall.com